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Documentation Index

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El servicio de correos transaccionales SMTP Relay es la forma en que las compañías envían notificaciones a sus clientes tras una acción o transacción: creación de cuenta, confirmación de un pedido, envío de una factura o cualquier acción que requiera seguimiento.
Esta interfaz te permite ver y monitorear todos los correos transaccionales y sus estadísticas, pero no enviarlos: el envío lo realiza tu plataforma o software conectado al relay. Para enviar de forma programática, usa la API de Email.

Configuración

Si ya tienes tu dominio agregado y verificado, configura los parámetros SMTP que encontrarás en Configuración → pestaña SMTP e ingrésalos en la plataforma o software con el que gestionas tus correos transaccionales.
Parámetros de configuración SMTP

Inicio

El panel resume la cantidad de correos transaccionales enviados y las copias archivadas de cada email.
Panel de inicio de SMTP
Plan actual
  • Correos enviados SMTP (ciclo) — total consumido en el ciclo actual, útil si tienes un plan limitado.
  • Total enviados — total histórico de correos enviados.
  • Total copias almacenadas — mensajes guardados como respaldo (hasta el 3% del total enviado).
Resumen SMTP Muestra el porcentaje de cada correo enviado, los rebotes y las aperturas.
Resumen de estadísticas SMTP
  • Mensajes entregados — porcentaje que finalmente llegó al destinatario.
  • Rebotes — correos no entregados (IP bloqueada, dirección incompleta o error de sintaxis).
  • Aperturas — porcentaje de mensajes cuyo contenido fue abierto.

Historial de entrega

Permite observar el comportamiento de tus correos transaccionales del último mes, con filtros para un seguimiento detallado: enviados, entregados, rebotes, aperturas, clicks y suscripciones canceladas.
Filtros del historial de entrega
Gráfica del progreso diario de tus correos, con un color por parámetro: envíos, entregas, rebotes, aperturas, clicks y suscripciones canceladas.
Gráfica de estadísticas diarias
Lista cada correo enviado de forma organizada; puedes ver una copia del correo que recibió cada cliente y revisar, en pestañas independientes, las aperturas por correo y los clicks por enlace.
Detalle de correos: todos, aperturas y clicks