> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.opptima.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Crear una campaña > Envía mensajes masivos por WhatsApp con plantillas aprobadas, en un flujo guiado de 3 pasos. El módulo **Crear campaña** envía mensajes masivos por la WhatsApp Business API usando **plantillas aprobadas** y una **lista de contactos**. El flujo es guiado y te permite validar el costo estimado, el contenido y la programación antes de enviar. **Antes de iniciar, ten en cuenta:** * Por políticas del proveedor hay un límite de velocidad de **máximo 10 mensajes por minuto**, así que cada campaña entra en una **cola** y puede tardar según el tamaño de la lista. * **No todos los mensajes se entregan siempre**; si uno falla, Meta devuelve el motivo y queda en los reportes. * Estos mensajes son **pagos**: necesitas **saldo disponible** antes de enviar. ## Requisitos Una lista previamente creada en [Lista de contactos](/recursos/lista-de-contactos), con números en formato **código de país + número**, sin símbolos (ej. `573134567676`). Solo se permiten **plantillas previamente creadas y aprobadas**. No se pueden enviar mensajes de texto libre en campañas masivas. Suficiente para cubrir el envío estimado (el cobro final depende de los mensajes entregados). ## Flujo guiado (3 pasos) Define el identificador interno y el público objetivo. Paso 1: configuración básica de la campaña * **Nombre de la campaña** — nombre interno (ej. "Promoción Fin de Año 2025"). * **Lista de contactos** — el selector muestra las listas disponibles y la cantidad de contactos de cada una. * **Estimación de costo** — al seleccionar la lista, el sistema calcula un costo aproximado para validar tu saldo. Estimación de costo de la campaña El **costo estimado** es aproximado (no es el cobro final). Se calcula según los contactos utilizables, el país de cada contacto y la categoría de la plantilla. El cobro real depende de los mensajes que efectivamente se **entreguen**. Selecciona la **plantilla aprobada** que se enviará. Verás su estado (por ejemplo **APPROVED**), categoría e idioma, y una **vista previa** tipo WhatsApp. Seleccionar plantilla de WhatsApp Si la plantilla incluye variables (`{{1}}`, `{{2}}`…), deben venir cargadas en la lista como `whatsapp_1`, `whatsapp_2`, etc. Ver [variables en plantillas](/whatsapp/introduccion#variables-en-plantillas). Confirma el resumen de la campaña: nombre, lista y cantidad de contactos, plantilla y costo estimado. Paso 3: revisión y envío Elige cuándo enviar: * **Enviar ahora** — pasa a procesamiento en cola (10/min). * **Programar** — define fecha, hora y zona horaria (ej. `America/Bogota`). ## Confirmación Al finalizar verás una pantalla de confirmación con el **ID de campaña** (para seguimiento y trazabilidad) y acciones para **crear una nueva campaña** o **ver detalles**. Confirmación de campaña creada Sigue el rendimiento de tus envíos en [Panel y reportes](/whatsapp/reportes).